A Biselvidro é uma empresa que se destaca no setor da transformação e comércio de vidro, tendo conquistado um lugar de referência no mercado. Fundada com base na experiência e visão dos seus fundadores, a empresa surgiu para preencher uma necessidade específica na área da biselagem. Desde o seu início, tem enfrentado desafios e investido na modernização contínua de processos e equipamentos, sempre com o objetivo de garantir a qualidade e a satisfação dos seus clientes. Nesta entrevista, Paulo Cardoso, Gerente da Biselvidro dá-nos a conhecer mais sobre a trajetória da empresa, os seus principais marcos e o que os impulsiona a manter elevados padrões de qualidade e inovação no competitivo setor do vidro.
1. Como surgiu a ideia para a fundação da Biselvidro e quais foram os principais desafios iniciais que enfrentaram?
A Biselvidro nasceu da vontade dos seus fundadores de empreender e evoluir no setor do vidro. A partir da observação do mercado, identificaram uma necessidade na área da biselagem, segmento onde já possuíam experiência e conhecimento. Desde então, a empresa tem enfrentado desafios constantes, mas, numa fase inicial, os principais obstáculos foram a obtenção de recursos financeiros e a fidelização de clientes.
2. A Biselvidro tem uma forte aposta na qualidade dos materiais e no profissionalismo da sua equipa. Como conseguem manter esses padrões elevados ao longo dos anos?
Desde o início, a missão da Biselvidro tem sido garantir a qualidade dos seus produtos e serviços. Para isso, investimos continuamente em inovação, adquirindo equipamentos de última geração e modernizando as nossas infraestruturas. Aliado a isso, contamos com uma equipa de profissionais experientes e comprometidos em assegurar a satisfação dos clientes.
3. A empresa tem investido na modernização e inovação, nomeadamente com a implementação de máquinas de última geração. Quais foram as principais melhorias que estas inovações trouxeram para o processo produtivo e para os produtos finais?
O investimento contínuo em tecnologia é essencial para o crescimento da Biselvidro. A modernização dos equipamentos permitiu otimizar os recursos, aumentar a produtividade e melhorar significativamente a qualidade dos produtos, respondendo com maior eficácia às exigências do mercado.
4. A utilização do vidro como elemento de “décor” tem sido uma tendência crescente. Como têm acompanhado a evolução deste mercado e como a Biselvidro incorpora essas tendências nos seus projetos?
O vidro tornou-se um elemento essencial na decoração de interiores, proporcionando ambientes sofisticados, iluminados e personalizados. Desde a sua fundação, a Biselvidro tem estado atenta às tendências do setor e procura, constantemente, soluções inovadoras para atender às expectativas dos clientes sem comprometer a qualidade dos produtos e serviços.
5. A proximidade e transparência com os clientes parecem ser valores centrais para a empresa. Como garantem uma relação tão próxima e personalizada?
A relação de confiança e credibilidade com os nossos clientes é um dos pilares do nosso sucesso. Para isso, apostamos na honestidade, no compromisso e no empenho em cada projeto, garantindo um atendimento personalizado que responde às necessidades específicas de cada cliente.
6. Quais são os projetos mais emblemáticos ou desafiantes que a Biselvidro já realizou? Pode partilhar algum exemplo que se destaque?
Todos os projetos que realizamos têm um impacto importante no crescimento da empresa. Independentemente da sua complexidade, dedicamos o mesmo nível de profissionalismo e atenção aos detalhes. Cada desafio superado reforça a nossa experiência e consolida a nossa reputação no setor.
7. A Biselvidro está localizada na zona de Torres Vedras. Quais são as vantagens de estar sediado nesta região e como a proximidade a outros mercados influencia a operação da empresa?
A localização da Biselvidro na região Oeste é uma grande vantagem estratégica. Estar próximos da capital e das zonas envolventes permite-nos atuar num mercado dinâmico, com grande demanda. Além disso, a proximidade à costa abre oportunidades para atender um público diversificado e aumentar a nossa visibilidade.
8. Como vê o futuro da empresa e o papel da Biselvidro no mercado de transformação e comércio de vidro nos próximos anos? Existem novos produtos ou serviços que pretendem lançar? Como o desenvolvimento tecnológico pode influenciar o futuro do setor?
O futuro da Biselvidro passa pelo investimento contínuo na modernização dos nossos recursos, sejam humanos ou tecnológicos. A capacidade de adaptação às novas tecnologias será determinante para mantermos a nossa posição de referência no setor. Estamos sempre atentos a novas oportunidades, produtos e serviços que possam acrescentar valor aos nossos clientes.
9. Que conselhos daria a quem está a iniciar no setor da transformação de vidro? Existe algo que gostaria de ter sabido quando começou?
Para obter sucesso no setor do vidro, acreditamos que a transparência, o rigor e a dedicação são essenciais. Desde o início, é fundamental apostar na qualidade, na inovação e na construção de relações de confiança com os clientes. Esses são valores que seguimos desde a fundação da Biselvidro e que continuam a guiar a nossa jornada.