O número de reclamações relacionadas com recalls automóveis registou um crescimento expressivo em Portugal durante o primeiro semestre de 2026. Segundo dados divulgados pelo Portal da Queixa, entre janeiro e junho foram apresentadas 123 reclamações, um aumento de 459% face às 22 registadas no mesmo período de 2025.
Este aumento está associado, em grande parte, às novas regras aplicáveis às inspeções periódicas obrigatórias e à maior sensibilização dos condutores para este tema.
O que é um recall automóvel?
Um recall é uma ação promovida pelo fabricante de um veículo para corrigir gratuitamente um defeito ou anomalia identificado após a comercialização do automóvel. Estas intervenções têm como objetivo garantir a segurança dos ocupantes, dos restantes utilizadores da via pública e, em alguns casos, reduzir impactos ambientais.
Sempre que um veículo é abrangido por uma campanha de recall, o proprietário deve dirigir-se a um concessionário ou oficina autorizada da marca para realizar a reparação sem qualquer custo.
Porque aumentaram as reclamações?
Embora o crescimento das reclamações seja significativo, este não significa necessariamente que existam mais problemas de qualidade nos veículos.
Segundo a análise divulgada, o aumento resulta sobretudo de uma maior visibilidade dos recalls e das alterações introduzidas na legislação. Desde 1 de março de 2026, os veículos com uma ação de recall pendente passam a reprovar automaticamente na Inspeção Periódica Obrigatória (IPO).
Cerca de 32,5% das reclamações fazem referência à inspeção periódica e, em aproximadamente 10% dos casos, os proprietários afirmam ter descoberto a existência de um recall apenas quando levaram o veículo à inspeção.
Como verificar se o seu veículo tem um recall pendente?
Para facilitar o acesso a esta informação, foi criada a plataforma nacional RECALL, desenvolvida pela Associação Automóvel de Portugal (ACAP), em parceria com o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT).
Através da matrícula ou do número de chassis (VIN), qualquer condutor pode verificar gratuitamente se o seu automóvel está abrangido por alguma campanha de recolha ainda por realizar. Esta ferramenta permite identificar rapidamente eventuais intervenções pendentes antes da inspeção ou de uma viagem.
Porque é importante cumprir um recall?
Ignorar uma campanha de recall pode comprometer a segurança do veículo e dos seus ocupantes. Além disso, desde março deste ano, um recall pendente pode impedir a aprovação do automóvel na inspeção periódica obrigatória.
Sempre que receber uma comunicação da marca ou verificar que existe uma campanha ativa para o seu veículo, deverá agendar a intervenção o mais rapidamente possível.
Segurança e manutenção caminham lado a lado
Manter o veículo em boas condições passa também por acompanhar eventuais campanhas de recall emitidas pelo fabricante. Estas intervenções são gratuitas e desempenham um papel fundamental na segurança e fiabilidade do automóvel.
Na AJúlio mobility, recomendamos que verifique regularmente se o seu veículo tem alguma campanha de recall pendente e, sempre que necessário, contacte um concessionário oficial para agendar a respetiva intervenção. Desta forma, garante uma condução mais segura e evita surpresas na próxima inspeção periódica.
